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战略管理:坚定践行精品战略,持续打造核心竞争力及品牌影响力

发布时间: 2023-01-17

一、工作概况

近年,中旅投资持续强化战略管理意识,紧紧围绕落实国家战略和提升企业核心竞争力的要求,科学谋划战略定位、主攻方向和业务结构,切实强化战略规划的刚性约束和有效落实。中旅投资于2019年提出打造标杆和精品,提升企业核心竞争力的发展战略;并于2020年初,根据集团要求,启动“十四五”规划编制工作,经两年的反复修改完善,于2021年底上报《中旅投资“十四五”规划》,并通过集团审批。同时,中旅投资于2021年6月完成《中旅投资长三角区域发展战略》和《中旅投资海南区域发展战略》。

二、工作成效

中旅投资的发展战略经过3年的扎实推进,已取得一定成效,尤其体现在标杆项目、精品项目打造方面。

一是已开业的项目获得市场认可。成都海泉湾酒店,荣获GBE酒店设计大奖2022年度“最佳酒店设计大奖”与第17届中国酒店星光奖的“年度人气网红酒店”;2022年营业收入同比上涨50%,同期预算完成率146%,是成都口碑排名第三,房价最高的温泉度假酒店。

图片成都海泉湾美憬阁索菲特酒店

四川马边卡莎莎度假酒店2022年节假日长期满房,平均房价达984元/间˙夜,并荣获四川省第二批“天府旅游名宿”称号。项目建设至今,陆续吸纳30余名村民直接就业,户均增收近4万元,是名副其实的乡村扶贫的名片项目。

图片卡莎莎度假区

广州九龙湖公主酒店经过升级改造,实现平均房价、入住率双提升,改造后较原房价提升了40%,房型售卖热度OTA排名TOP前三,周末节假日此类型房间出租率达到了100%。同时,酒店还为顾客提供专属服务、口碑套餐,不仅擦亮酒店高品质服务品牌形象,还有效提升了客户满意度。

图片九龙湖公主酒店

二是筹建中的标杆项目稳步推进。广州九龙湖精神建筑集聚的核心区C地块、以及欧洲小镇改造均已开工,环湖栈道统一规划提升已启动;广州北站免税商业综合体基坑支护已开工,广花公路住宅已开盘。宁波杭州湾国风小镇和海泉湾均有序建设中,预计2023年之后将逐步面世。

图片宁波国风小镇锦绣塔、锦绣美术馆效果图

图片宁波杭州湾˙海泉湾综合体规划图

三、经验分享

1.统一思想,明晰路径。在战略方向初步确定后,中旅投资组织召开整合与发展研讨会,开展标杆企业对标分析,进一步明晰了公司的发展战略和实施路径。地产方面,将业务对标华润、金茂、华侨城等标杆企业,围绕业绩增长、发展策略、核心竞争力、融资模式、组织管控等进行了深入分析总结,提出了以文旅商地产为核心的高质量发展之路的发展思路;旅游业务方面则对标黄山、乌镇、宋城演艺、复星旅文等标杆企业业,围绕其核心竞争力和商业模式等进行了深入分析,提出了打造打造成为“有专业运营能力和内容打造能力的资源整合平台公司”的目标,明晰“点状投资+流量管控+整体运营”的旅游业务发展思路。

2.进一步优化组织架构,做好核心能力建设的组织基础。为强化精品打造和数字化能力,建立旅游发展的中后台,中旅投资优化组织架构,将原设计部调整为产品研发与设计部、原市场运营部调整为数字化运营部。后续为进一步提升景区运营管理的标准化水平,提升服务质量并打造出中旅景区品牌,成立景区运营管理部,强化为旅游业务的中后台赋能。

3.以发展战略为指导,开展全面预算和经营业绩考核工作。中旅投资将战略目标和发展思路细化分解为工作举措,落实到全年预算和经营业绩考核工作中,各部司的年度全面预算、《年度经营目标责任书》、《任期考核责任书》和聘用协议均承接相应的工作举措,并切实强化各项考核工作的刚性约束和有效落实,为战略落地提供有效牵引。