3月17日，文化和旅游部公布2025年全国特级导游等级考核结果，中旅旅行华东区域公司导游刘慧杰凭借过硬的专业素养、丰富的实践经验和突出的研究能力获此殊荣。至此，集团在职全国特级导游人数增加至3人。
在多年带团实践中，刘慧杰从一名普通导游逐步成长为业务骨干。2023年，公司组建团队进驻南京博物院，刘慧杰正式从导游转型为博物馆讲解员。她不断拓展能力边界，承接C919大飞机工业研学讲解任务，将讲解领域从文化传承延伸至大国重器，以专业能力和细节服务为游客带来高品质的讲解体验。在做好本职工作的同时，刘慧杰还积极助力行业人才培养，将实战经验转化为理论成果，担任上海多所大中专院校客座讲师，开发《旅游心理学》《上海现场导游》等课程，参编《当地向导实务》等专业书籍。此次入选既是对刘慧杰坚守服务初心、深耕导游一线的肯定与认可，也展现了中旅旅行在导游人才培养、专业队伍建设上的扎实成效。
