9月17日至21日，第22届中国-东盟博览会和中国-东盟商务与投资峰会在广西南宁举办。中旅酒店所属南宁荔园维景国际酒店作为峰会永久会址，以高水平的接待服务，连续第9次圆满完成服务保障工作。
酒店精选业务骨干组建了国宾服务团队，提前一个月启动筹备，制定了184项倒排工作计划，细化到岗，责任到人，确保每个细节落到实处。同时将人工智能全面融入服务环节，身着民族服饰的AI机器人表演迎宾舞蹈，大堂配备机器人咖啡机、美食机器人、冰激凌机器人，AI拍照机可为宾客生成Q版形象，为与会嘉宾带来了丰富多彩的智慧体验。
酒店迎宾身着壮乡特色民族服装，为来宾献上绣球、花环和梧州六堡茶。房间布置以本届东博会主宾国缅甸文化元素为主题，饰以东盟十国的国宝、国花等吉祥物，全屋升级壮锦软装，并准备壮锦笔记本作为伴手礼，将“东盟风情+壮乡文化”融入接待服务的每一个细节。
