5月28日，中旅酒店全面焕新升级“心享”会员，以“客户为中心”理念重塑酒店会员服务体系。此次升级聚焦住店体验六大核心场景，通过积分体系升级、全链权益整合、多元场景礼遇三大核心举措，为超过1600万的生态会员打造更具吸引力的专属权益体系。
此次焕新升级，通过对中旅通平台生态的链接，打通集团免税、景区、酒店等会员权益，并特别推出“长者关怀计划”“咖啡饮品折扣”等优惠，借此构建全新会员权益"价值生态"。
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