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服务冬奥,中旅先锋力量展风采!
發布時間: 2021-12-07 來源: 中旅酒店 【字體: 阅读: 0

奥运的脚步越来越近了。此刻,我们的青年骨干正快乐地忙碌着,用奉献书写中旅人的冬奥故事。投身2022年冬奥会和冬残奥会服务,是新时代中旅人勇担历史使命的最美舞台。每一项工作都使命光荣,意义重大,不容有失。让我们一起致敬这些奔赴冬奥服务前沿阵地的中旅先锋力量!

 

擎起三代人的爱国梦

吴梦云来自中旅酒店运营管理部,也是首批驻村工作的餐饮组工作人员。2021年7月,他向父母提出想去冬奥村现场工作,并说明这一去至少有8个月要驻守崇礼太子城。片刻,他听到父母异口同声地说:“好好干!”父亲特意斟满一杯酒递给他,讲起了少年时的理想,为了新中国的第一次,“到国家需要的地方去”。现在也是一样,传统优良的奉献精神需要延续下去。出发前父亲讲了很多他和身边挚友、战友的奋斗故事,吴梦云五岁的孩子也深受感染。服务冬奥,拉近了三代人的心,链接起三代人的爱国梦。

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在实际工作中,餐饮团队负责人带领大家反复讨论、推演,大家把专业顾虑说出来,把业务建议讲充分。吴梦云慢慢发现,即便已经研究过多次,但每次 “头脑风暴”总会有新的发现,也总能做出新的改进。“这样运动员体验好不好?供货和备餐方面有没有问题?是否符合防疫要求?”一系列问题成为工作推动的发动机,也让吴梦云深刻认识到,服务冬奥,是沉甸甸的责任,需要用专业匠心来打磨。、

 

不顾寒冷努力降低损失

来自深圳维景酒店的90后庄云旋,是两个孩子的母亲,这名从小到大未离开广东生活过的南方姑娘,现在已是冬奥村服务团队的一员。她说:“舍小家为大家,我的爱人和父母确实付出很多,正因为有他们作为坚强的后盾,我才能在冬奥村安心的工作。”

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前不久,在对楼层房间进行清扫中,庄云旋和同事发现一间客房消防喷淋爆裂,立即采取应急措施,果断进行现场处理并上报相关领导检查故障点。为防止房间内的设施设备浸水受损,她冲在前面把地漏盖打开,进行紧急处理。外面是冰天雪地,她和同伴顾不上自身被淋湿,努力用毛巾堵住喷淋口,将水的蔓延范围控制在5米之内。经过30分钟的奋战,庄云旋等几位同事又将房间内的水清理干净,有效地保护了客房其他设施设备,把损失降到最低。在等班车去住宿地更换衣服的时候,她们裹着浸湿的衣服,在寒风里咬牙坚持。尽管如此,看到楼宇没有受损,心里感到非常欣慰。

 

跨越十三年的寻梦之旅

2008年,北京奥运会开幕式的璀璨烟花如满天繁星怒放,彼时还是初中生的娄文君,在电视机前热泪盈眶。2021年9月15日,来自山东政协大厦维景大酒店的他走出崇礼太子城高铁站,不远处就是北京冬奥会雪上项目的举办地。跨越13年的等待,终于迎来寻梦之旅。

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寻梦路上有挑战,更有决心与意志。10月21日,娄文君与另外17位同事,正式接收公寓楼门锁钥匙。27栋楼、1660多套公寓以及公区楼道的门锁,17778把钥匙,娄文君一下子懵了。经过排查,发现了有钥匙与门锁不符,或者标注错误的情况。必须将17778把钥匙一一标识对应,他们分工协作,穿过一条条区间小路,进入一栋栋公寓楼,根据落位图纸,一个个门锁一把把钥匙的测试,分门别类、排序整理、登记造册、入库保存。天气严寒,爬冰踏雪,毫不畏惧。原定7天的工作,在大家齐心协力下,不到5天就圆满完成,只觉得所有的辛苦都是值得的。

 

不怕困难迎接每个挑战

谭古月来自重庆丽苑维景国际大酒店,8月中旬,她接到了支援冬奥的招募通知,马上答应下来。9月,她跨越一千八百公里,和来自天南海北的同事来到崇礼这座漂亮的小城。为了怕自己分不清东南西北,接下来大半个月,谭古月每天都要绕着每个院子走很多遍,直到完全摸清每个院落的位置和情况。在冬奥村,有庞大的数据量和信息量等着她去熟悉背诵,谭古月每天都拿出本子和笔,一边背一边写,甚至睡觉都会梦到白天背的内容……有那么一瞬间,看着桌上堆满的资料和努力背书的同事,她会想起大学时的考试月。

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10月中旬,谭古月迎来新的任务,被派到北京奥组委,参与接洽张家口冬奥村住宿分配事宜。在新的岗位上,她学着解锁各种技能。曾因反复检查,找到了一个被忽略好几次的错误,惊出一身冷汗;也从零开始去学着画图、修改图纸;为做完4个国家代表团的分配方案和文件,靠三瓶咖啡周末熬了通宵。困难与挑战就这样一个个被克服。

 

“一起向未来”——正如冬奥会的口号那样,在中国旅游集团服务冬奥团队中,无数年轻人用自己的实际行动,表达着对祖国、对冬奥的热爱,展现着不怕苦、不怕累的精神,中旅人将为祖国争光,为冬奥添彩,为举办一届安全、精彩的冬奥盛会,贡献青春力量!