擁抱變革 我們承諾--寫在旅遊投資和運營事業群領導力認知研討會落幕之際
文/圖:深圳 孟桐

中國經濟從「上半場」進入了「下半場」,從粗放增長到集約增長,從高速發展到中速發展,從資源驅動到能力驅動,從機會碰撞到素質競爭,新命題、新挑戰都在深刻改變經濟格局並在深刻考驗企業素質和發展能力。我們必須持之以恆地在實踐中總結,探尋和啟動成就動機、從心開始,共擔使命、激勵團隊,打造迭代開發、速度制勝的組織領導力和與組織戰略匹配的執行能力,以適應行業發展的浪潮更迭。

Step1:什麼是領導?什麼是領導力?

領導有五重境界,領導力是帶領個人和團隊產出原本難以單憑一己之力實現卓越組織績效的能力。

53名學員,分享了自己對領導這個名詞的理解和對領導力這個概念的樸素認識,課上,大家以分組討論的形式,對團隊「T7」模型的7大要素共同目標、相互信任、人才組合、團隊運營、任務技能等對於組織的影響力和支撐價值進行探討,顧問在啟發思考的同時,對領導的五重境界和領導力進行科學詮釋。


在領導這個名詞的理解上,學員認識到使命引領,才是作為領導者要去努力達到的巔峰境界,你的頭銜可以讓你稱為管理者,但是,讓你真正成為領導者的,是你的員工;在領導力的認知方面,大家在「實現卓越組織績效」達成高度共識。

Step2:領導該幹什麼?使命是什麼?

員工對領導者的期望,經過前期調研,「誠信正直」被員工賦予最高期望值,排在第二位的是「方向感」; 「充滿激情」排在第三位,「能力」僅僅位列第四位。調研報告對每個組織的80個維度進行測評,提出員工評價

維度和員工期望維度的差距。

課程賦予學員們團隊有效性的提升路徑,每位學員課上課後,對照團隊報告,認真思考團隊短板及員工對領導團隊的期望和差距,共同探討解決方案。

領導者的最高境界:人們追隨你,是因為你有使命感。使命是什麼?是研討會的又一個收穫。

學員們找到了事業群新的發展階段,找到了他們不同的職責和使命,並共同宣讀使命,表示使命必達。

Step3:我是什麼樣的領導?

顧問以冰山素質模型作為切入點,引導學員從顯性素質、潛在素質兩個維度進行自我評價,並鼓勵學員相互詢問,互為評價。學員在分析他人的同時,也在查找自身角色履行不到位的原因。

結合變革環境下對領導人特質的要求及KF A L P測評報告的解讀,幫助學員最大化地運用測評報告,直面自己的不足,從興趣出發,平衡領導特質,減少脫軌風險,發展學習敏銳度,思考個人角色轉型。


一位成熟的領導者應該意識到現實中並不總是美好,太多的時候它充滿著負面的能量,應一面接受外界的檢驗,一面進行自我的評價,準確的評價自己是自我反思和挑戰改變的前提。

學員對照個人角色自查表,用冰山模型分析自己的角色,自我反思,制定角色轉型計劃,並邀請小組成員提出轉變建議,每一位學員既是自省者也是幫扶者。

Step4:鄭重承諾

53名學員都是各自團隊的主要負責人,共同承擔著事業群經營發展的重任,學員們集思廣益,羅列出事業群班子、職能部門&下屬公司主要負責人的15條行為準則;然後再以投票的形式,票選出5條支持度最高的行為準則條例;最終事業群班子和部司主要負責人梳理出了相同的行為準則,這說明大家擁有相同的目標和共同的追求。

團隊行為準則是所有學員管理實踐的總結,是事業群所有經理人共同遵循的標準,它是事業群參與市場競爭的需要;它是事業群完成戰略目標必不可少的保證; 它是增強經理人凝聚力,保障事業群經營有序發展的必要條件。

Step5:事業群2022年成功時的樣子

每一位領導者都對事業群的未來充滿著憧憬和嚮往,顧問引導學員使用願景型領導力,共同描繪事業群的未來目標。

激烈的討論無疑為本次的研討會起到了很好的促進效果,創建團隊願景,塑造團隊文化,學員從戰術學習到戰略制定,練就卓越領導力。

本次研討會是事業群重組整合後,明確共同目標、統一戰略思想、整齊管理行為的開篇,是幹部個人領導力發現與認知的啟航;我們承諾:和而不同,維護集體決定;我們勇於擔當,互相信任,擁抱變革。正如事業群總經理蔣洪在結課總結時說的那樣:「從改變自己開始,改變自己的領導風格,提升自己領導能力,從而改變團隊,改變我們在行業中的位置。我們不求一步就讓你的評估報告都變成綠色,我們重在一步一步的改善, 一步一步的提升,我相信我們有共同的願景,有明確的共同尺度,有共同的價值觀,一定能實現共同的目標。」



( 作者現供職于旅遊投資和運營事業群)

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