新西蘭中旅:助力「一帶一路」繪就民心相通美好畫卷
文:本刊整理


新西蘭皇后鎮風

行之遠:全球眼光,合作共贏

經過夯基壘臺、立柱架梁的五年,「一帶一路」倡議與沿線國家和地區發展戰略實現對接,在推動「五通」建設的過程中,已逐漸成為經濟全球化和區域一體化的重要牽引力。

文化和旅遊部部長雒樹剛日前帶團赴新西蘭、薩摩亞參加2019「中新旅遊年」「中國—太平洋島國旅遊年」開幕式等系列活動。習近平主席和李克強總理分別向「中國—太平洋島國旅遊年」和「中新旅遊年」開幕式發來賀詞。中國旅遊集團董事長萬敏作為企業代表受邀隨團出訪。


新西蘭羊

新西蘭是「21世紀海上絲綢之路」的自然延伸,多年來,強勁發展的中新人文交流與合作極大促進了兩國關係。2014年習近平主席對新西蘭成功進行國事訪問, 中新關係升級為全面戰略夥伴關係。訪問期間,習近平主席形容新西蘭「百分百純淨」,是中國遊客的熱門目的地。2017年李克強總理訪新期間在旅遊等諸多領域取得重要成果,為中新關係發展注入強勁動力。雙方宣佈2019年為中新旅遊年,旨在進一步釋放兩國旅遊合作的潛力。

旅遊業是新西蘭經濟增長的重要動力,占其GDP的17.9%。旅遊業在生產商品和服務及創造就業機會等方面均發揮著重要作用。中國遊客有望為新西蘭經濟蓬勃發展帶來更多實際好處。據新西蘭商業、創新和就業部最新統計,預計到2024年,中國將成為新西蘭最大旅遊市場,每年旅遊支出將達31億新元。2017-2024年,中國將占國際遊客增量的27.4%,占遊客總支出的38%。

行之深:創新模式,民心相通

「國之交在於民相親,民相親在於心相通。」旅遊是增進各國人民之間相互瞭解和友誼的重要橋樑。近年來,中新旅遊合作發展迅速。新西蘭秀麗的景色、宜人的氣候、熱情友好的人民以及高水平的經濟社會發展, 尤其是作為中國人民心目中的英雄和朋友路易·艾黎先生的故鄉,吸引著越來越多的中國遊客前往。據統計, 截至2018年8月的過去一年裡,中新雙向人員交往逾58 萬人次,其中中方人員赴新超過45萬人次。就抵新遊客人數及消費額而言,中國是新西蘭第二大市場。旅遊業的快速發展帶動了中新經貿、航空互聯互通、基礎設施、文教等各領域交流與合作,為當地市場帶來更多就業機會。


新西蘭中旅舉辦產品推介活動(新西蘭中旅提供)

成立於2000年的新西蘭中旅,是中國旅遊集團設立於新西蘭的海外分社。今年,該社聯手新西蘭中國文化中心,參加2019年奧克蘭、基督城兩地舉辦的中國元宵燈會活動。在奧克蘭元宵燈會上,雙方專門設置了大型展棚,展示實用、豐富的中國旅遊資訊,推出旅遊話題的趣味遊戲,合力打造中國旅遊、文化窗口。

「這是中國文化中心首次參加奧克蘭中國元宵燈會,得益於新西蘭中旅的鼎力支持,我們力求在這一新西蘭年度中國文化盛事活動中,展示多樣化、立體化的中國旅遊目的地資訊,以及旅遊目的地最具代表性的文化亮點,力爭讓新西蘭本土居民瞭解更多去中國旅行的好路線、好攻略,讓文化更立體,讓旅遊更有趣。」新西蘭中國文化中心主任郭宗光如是說。

行之長:相互尊重,樹立形象

有「長白雲之鄉」美譽的新西蘭以絕美的自然風光聞名於世,被人們稱作地球上最後的淨土。「100%Pure N ewz e a l a nd——百分百純淨新西蘭」不僅是官方旅遊口號,更是生活在這片土地上的人們引以為傲的國家名片。與世隔絕的地理位置,誕生了純淨美麗的自然風光,也造就了獨特而脆弱的生態環境。為此新西蘭政府制定了堪稱世界上最嚴格的入境法規,約三分之一的國土被劃為國家公園、自然保護區和遺產地,保護環境、尊重自然的理念早就融入了每個新西蘭人的日常生活。

隨著到訪遊客數量的不斷攀升,旅遊業行業呈現出蓬勃的發展勢頭,但與此同時,也給新西蘭引以為傲的自然環境帶來了巨大的壓力,如何保護獨特而脆弱的生態系統成為了政府和全社會共同關注的問題。

2019年,新西蘭環境保育部聯合新西蘭旅遊局聯合發佈「TIAKI宣言」(毛利語意為關愛人和環境),呼籲到訪的遊客朋友在旅行期間愛護自然環境,尊重當地文化,共同守護新西蘭。

然而,早在這份宣言發表之前,新西蘭中旅就積極倡導推行「負責任的旅行」概念,並將「TI K IA」宣言中的內容付諸行動。新西蘭中旅旗下境內遊品牌「中旅喜洋洋假期」,作為最受本地華人推薦的本地跟團遊品牌,以可持續的環保旅遊模式為目標,為遊客探索新西蘭寶貴的自然環境提供多種選擇。

2017年2月,新西蘭中旅聯合懷塔基地方旅遊局、奧奧馬魯企鵝保護中心共同展開「黃眼企鵝保育計劃」,通過宣講、募捐、慈善拍賣等一系列活動推動計劃落地,所有募得款項,均用於招募志願者,為遊客普及黃眼企鵝保育知識,完善保育設備,清理海灘垃圾改善保育區環境,修建康復訓練池幫助受傷的企鵝返回自然等項目。致力於將有愛心、愛護環境、尊重當地文化的良好中國遊客形象,傳達給本地社群。現在,每一位參加中旅喜洋洋假期的遊客都會在途徑奧奧馬魯地區時參觀藍企鵝保護中心,瞭解關於新西蘭企鵝生存現狀及保育活動的開展情況。


黃眼企鵝TIAKI宣言;新西蘭中旅舉辦產品推介活動;中旅黃眼企鵝保育活動(新西蘭中旅提供)

黃眼企鵝(Yellow-eyed Penguins)又名「吼吼」(Hoiho),在毛利語中是「大嗓門」的意思,在它們黃色眼睛的周圍有一抹如同俠客面具的黃色鑲邊,成年企鵝身長約65釐米,體重約6.23公斤,這種新西蘭獨有的企鵝,屬於極瀕危物種。根據新西蘭保育局DOC2000年的統計,黃眼企鵝在整個新西蘭的數量大概只有6000- 7000只(相比之下,藍企鵝的數量則約為一百萬隻), 最新的研究顯示整個種群數量已經下降至約4000只,成為全球最稀有的動物之一。造成新西蘭黃眼企鵝數量減少的因素是多種多樣的,但棲息地的縮減是其中的主因之一,特別是越來越多的遊客有意或無意的進入黃眼企鵝領地,會導致企鵝歸巢的時間延遲,造成企鵝幼崽因饑餓死亡。

新西蘭中旅「黃眼企鵝保育計劃」的主要對象,是生活在懷塔基地區布希海灘的黃眼企鵝,這裡曾經是新西蘭南島東部海岸黃眼企鵝的重要棲息地,如今只剩下兩對企鵝在此棲息。

2017年及2018年的10月,在新西蘭中旅舉辦的年度戶外博覽會和旅遊展上,邀請奧奧馬魯企鵝保護中心的首席科學家Philippa Agnew博士,向到場的一萬多名觀眾進行了保育知識宣講,分享了黃眼企鵝的生存現狀以及保護這一物種的意義。隨後,在新西蘭各地旅遊局和40餘家參展企業的支持下舉行義賣,現場分別募得善款NZD7400餘元、NZD14600餘元。2018年及2019 年奧克蘭城市元宵燈會期間,通過義賣分別募得善款NZD4000餘元、NZD1800餘元,所有募得款項全部納入保育基金。

在新西蘭中旅的支持下,懷塔基地方旅遊局、奧奧馬魯企鵝保護中心在布希海灘周圍放置陷阱,讓黃眼企鵝寶寶遠離白鼬、袋貂及老鼠等天地的侵害。雇傭專業人士,資助志願者定期清理海岸垃圾,黃眼企鵝歸巢時分巡邏,向前往海灘的遊客講解關於黃眼企鵝的保護常識。在企鵝繁殖季期間,每晚增派志願者留守觀察防範意外情況發生。此外,完善保育設備,修建一座新的康復水池為受傷的黃眼企鵝提供更好的醫療救治和康復 訓練。

除此之外,新西蘭中旅還資助了奧塔哥大學動物學在讀博士Mel Young,幫助他購置了5套動物跟蹤設備, 通過收集運動數據幫助科研人員瞭解更為詳實的企鵝活動軌跡,制定更具針對性的保護計劃。

新西蘭中旅成立以來,憑藉良好的服務質量和扎實的綜合實力在本地建立了良好的商業信譽,2018年2月新西蘭旅遊行業協會(TIA)发布的第三方權威機構調查報告,中旅喜洋洋假期獲評最受新西蘭本地華人推薦的華語本地跟團遊品牌。商業領域之外,新西蘭中旅積極投身以「黃眼企鵝保育計劃」為代表的各項公益事業, 承擔了多項社會責任,樹立了負責任有擔當的中資企業形象,獲得新西蘭政府旅遊成長夥伴投資(TGP),成為新西蘭唯一獲此殊榮的中資旅行社。

欢迎赐稿,来信请至ctsmagaz@ctg.cn
歡迎關注《中旅》月刊微信公眾號
歡迎關注《中旅》月刊微信公眾號