集團領導参加「鼓浪嶼」號產品及運營方案研討會
文/圖:郵輪事業部

2月28日,「鼓浪嶼」號產品及運營方案研討會在 深圳召開。集團董事長萬敏、總經理杜江、副總經理李 剛,戰略投資與企業管理部、中遠海運集團戰略與企業 管理部、中遠海運(廈門)有限公司領導、各協同業務 單位領導及相關業務負責人和特邀資深船長出席了本次 研討會。

萬敏指出,星旅遠洋承載著中國旅遊集團和中遠 海運集團兩大股東發展民族郵輪產業的使命,要充分依 託雙方股東資源及能力,提供適合中國人的郵輪旅遊產 品,打造民族郵輪品牌,佈局中國郵輪產業鏈。「鼓浪 嶼」號的運營初期,要立足搭建渠道體系、培養船舶運 營管理能力、樹立品牌,為郵輪產業鏈發展奠定紮實的 基礎。

杜江表示,「鼓浪嶼」號的運營要守住安全底線, 確保順利接船回國,啟動運營;在產品設計上,要進 一步研究中國人的消費行為,提煉產品亮點及特色。同 時,要在創新上下功夫,探索新興商業模式、銷售渠道 體系和演藝項目,並充分借助高科技,提升客戶體驗。 此外,要從工作機制、利益分享、產業鏈等方面著手, 加強協同,提供差異化的產品及服務,打造民族郵輪品 牌。

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