9月24日至27日，由北京市文化和旅游局、北京市通州区人民政府主办的第四届北京国际运河艺术周在通州区运河文化广场举行。本届艺术周恰逢中秋佳节，来自13个运河国家的14支艺术团组、约70位中外艺术家齐聚大运河之畔，为市民和游客奉上一场跨越国界的文化盛宴。
作为活动重要服务保障单位，中旅旅行组建专项团队，为中外艺术团组提供抵离、住宿、交通、演出全流程一体化服务，保障22场专场演出有序呈现，并做好多国驻华大使及参赞的邀约与礼宾接待工作。中旅旅行打造的中外交流市集品牌“星旅集”以全新面貌亮相艺术周，运营20个国际美食展位和37个中外文创展位，汇聚国际餐饮与手工艺品，以中西合璧、国际化的市集体验，为艺术周增添亮点。
为做好活动预热，中旅旅行提前设计北京国际运河艺术周“一日游”产品，依托中旅旅行海外网站、首都机场中国旅游集团旅游服务柜台等渠道进行推广，向海外游客开放产品体验名额。同时，依托中旅旅行分布在北京各交通场站的北京文旅咨询柜台，向境内外游客发放本次活动消费券1700余张，为入京游客送去消费福利。
艺术周活动现场，中旅旅行设立了文旅展位，在推介旅游产品的同时，陈列星光列车等宣传资料，助力集团多元文旅产品集中展示推广。此外，中旅旅行团委还联合中旅资本团委，组织青年骨干成立“中旅青年志愿服务队”，面向到场市民与游客开展文旅咨询、文化讲解、文明引导、旅游推介等志愿服务，以运河文化为纽带促进中外文旅交流，展现中旅青年的服务风采。
